…czyli o tym jak to hostel Trzy Kafki PLUS maila reklamowego słał
Czasem trzeba jechać do Krakowa i zatrzymać się na kilka nocy. Nawet jeśli się tam studiowało i ma kilkoro „starych, dobrych znajomych” to lepiej spać w hostelu – chociażby dlatego, żeby się nie „napraszać”.
Człowiek szuka wtedy miejsca w hostelu. Wysyła maila do kilku takich placówek, dopytuje się o miejsca, ostatecznie rezerwuje, płaci, jedzie i jest zadowolony (osobiście polecam dla większych grup Blue Hostel w którym spałem już kilka razy a dla wyjazdów w parze – coś z tej oferty).
A później mija jakiś czas i przychodzi mail promocyjny. Na przykład od hostelu Trzy Kafki PLUS, który kiedyś odpowiedział, że nie ma wolnych miejsc w podanym terminie. I super – jest kryzys, turystów ponoć coraz mniej w Krakowie, trzeba się promować, a Internet to świetne do tego narzędzie. Więc mailing! Pewnie – najlepiej do tych, którzy mieli już z nami kontakt. O takim podejściu pisała kiedyś Shrew. Pisała też jak wysyłać newslettery.
[ad#postad]No to ślemy. Klienci (byli oraz potencjalni) dostają maila. Tak oto znalazłem się na liście 514 odbiorców (takich na litery L, Ł oraz M, to trzy literki – powiedzmy jakaś 1/8-1/10 całej bazy) mailingu o tym jak to tanio będzie dla rodzin do końca września. Super, ale dlaczego mój (oraz inne 513; w tej jednej paczce) mail był w polu „Do” a nie w „Ukryta kopia”? Dlaczego mogłem zobaczyć inne maile?
Przecież to „nic takiego”… nic się nie stało, przecież to tylko mail.
Dziękuję hotelowi Trzy Kafki za udostępnienie mojego maila 513 innym osobom… Zastanawiam się czy nie utworzyć serwisu społecznościowego z opiniami o hostelu Trzy Kafki – bazę do wysłania zaproszeń już mam… A może wysłać konkurencyjną ofertę?
Na taką wiadomość hostel odpisał nawet „Przepraszamy za błąd. Już się zorientowaliśmy”. Brawo! Ktoś jednak tam myśli…
Ciekawe co na to Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych? Mam nadzieję, że się dowie i coś z tego będzie – jeden z uczestników mojej części (a było ich więcej, jak sądzę) „listy mailingowej hostelu Trzy Kafki” napisał, że skieruje sprawę do GIODO „za doskonałą ochronę danych klientów” – ja nie mam na to głowy i czasu.
Swoją drogą – może sprawdzić te osoby na Naszej klasie albo w Facebooku?